Social Media Marketing bezieht sich auf den Einsatz von sozialen Medien, um Produkte, Dienstleistungen, Marken oder Unternehmen zu bewerben, zu vermarkten und bekannter zu machen. Es ist eine Form des digitalen Marketings, die darauf abzielt, Zielgruppen auf sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und anderen Plattformen zu erreichen.

Dabei umfasst es eine Vielzahl von Aktivitäten wie das Erstellen und Veröffentlichen von Inhalten, das Verwalten von Konten und Communities, die Durchführung von Werbekampagnen und die Interaktion mit Followern und Fans. Es kann auch die Analyse von Social-Media-Metriken und die Verwendung von Tools zur Automatisierung von Aufgaben umfassen.

Das Ziel von Social Media Marketing ist es, Markenbekanntheit und Markenloyalität zu fördern, Traffic auf Websites zu generieren, Kundenbindung aufzubauen, Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern. Unternehmen nutzen diese digitale Form des Marketings, um ihre Online-Präsenz zu stärken, ihre Zielgruppe besser zu erreichen und sich von ihren Wettbewerbern abzuheben.

Wichtig ist, die einzelnen Maßnahmen aufeinander abzustellen. Und ganz klar gilt, weniger ist mehr. Lieber auf wenigeren Kanälen aktiv, als auf allen ein bisschen aktiv zu sein.